La exposición de tu empresa al mundo virtual
Hasta las empresas más incrédulas y conservadoras han llegado a entender la importancia de tener una importante presencia en la Red. No estar en Internet significa no llegar a una porción cada vez más grande de mercado, sobre todo si queremos llegar al público LGBTI quien se caracteriza por un mayor conocimiento de las nuevas tecnologías, mayor confianza en la Red, etc… Pero cuidado, estar en Internet requiere trasladar el máximo nivel de profesionalidad de la empresa al mundo virtual, mucho más expuesto y delicado que cualquier otro medio.
Servicios de digitalización LGTBI
Nuestro servicio DIGITAL especializado en el mercado LGBTI abarca todos los elementos indispensables para llegar, atender, mantener y potenciar con éxito todos los canales virtuales de comunicación con el cliente LGBT.
Consultoría de concepto y viabilidad del proyecto virtual dirigido al público LGBT. Creación de plataformas digitales.
Diseño, desarrollo, ejecución, publicación y mantenimiento técnico de webs corporativas, comercio electrónico, portales web y desarrollos avanzados orientados al público gay.
Diseño, desarrollo, ejecución, publicación y mantenimiento técnico de medios digitales: periódicos, revistas, radios y televisiones digitales orientados al público gay (LGTBI).
A través de las redes sociales seleccionadas por tu empresa para distribuir (y recibir) información, nos ocupamos de sostener, acrecentar y, sin duda, defender las relaciones de tu empresa con los clientes en el ámbito digital. Además de trabajar tus redes sociales nos encargamos de vigilar blogs, foros y demás encuentros virtuales en los que se encuentren referencias a tu empresa y trabajar para que siempre muestren una imagen positiva de tu empresa dando las explicaciones oportunas en caso de que sea necesario.
Aplicación de técnicas tendientes a lograr que los buscadores de Internet sitúen tu Web en una posición y categoría alta dentro de su página de resultados para determinados términos y frases clave de búsqueda relacionados con la comunidad gay (LGTBI).
El error más grave que podemos cometer es la falta de atención debida al usuario a través de un multicanal de comunicación que hemos abierto y que puede parecer inofensivo. Redes sociales, blog, web o mail son canales virtuales de comunicación directa con el cliente, por lo que debemos ser conscientes de su importancia, aprovecharla al máximo y cuidarla a diario. La estrategia de comunicación en la web debe estar desarrollada dentro de un plan estratégico integral de la empresa.